أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم بزيارة صفحة التعليمـات بالضغط هنا. كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا .
انه من المهم جدا عندما تعاني من مشكله عزيزي العميل وتود ان توضحها بشكل أشمل لفريق الدعم ان تاخذ صورة عما يجري وترفقها له كي يرى ماأنت تعاني منه بالتحديد .
فعلى سبيل المثال انت تواجه مشكلة ظهور رسالة غريبه في حاسبك الشخصي ، ولاتعلم الخلل وكيفيه اصلاحها ، هنا تظهر اهميه هذا الدرس باخذك صورة من شاشه سطح المكتب وترفقها للاخرين كي يشاركوك ارائهم بخصوص المشكلة ولايسالونك اساله اضافيه لان الصورة واضحه .
الشرح المرفق هو عباره عن شرح مصور لمحتوى My Computer فعلى سبيل المثال انت طلبت مني ان اصور لك مابداخل جهاز الحاسب ( My computer ) لانك تريد ان تشاهد ماهو بداخله فهذا هو الشرح المفصل بايجاز .